Sin duda, la obra en español sobre técnicas de comunicación de referencia para profesionales sanitarios, principalmente médicos y enfermeras.
Trata todos los aspectos fundamentales para mejorar la comunicación entre los profesionales sanitarios y los pacientes, fundamental para garantizar una atención sanitaria óptima.
La obra incorpora temas nuevos como la relación de ayuda en duelos, técnicas de comunicación y relación con personas violentas, cómo comunicar un diagnóstico grave o la muerte, etc.
Incluye una batería de vídeos en la página web para poder explicar con detalle todas las técnicas descritas en la obra.
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Esta obra se ha convertido, edición a edición, en una herramienta indispensable para gran parte de los profesionales de la salud, en cuyo trabajo diario ocupan un lugar preferente la comunicación terapéutica y la relación de ayuda a los pacientes.
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En este manual los autores consiguen una excelente combinación entre teoría y práctica, y proporcionan recursos sencillos y eficaces para afrontar con éxito las complejas situaciones humanas con las que se encuentran diariamente los profesionales de la salud.
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En esta tercera edición se han añadido temas como la relación de ayuda en duelos, técnicas de relación con personas violentas o estrategias de comunicación de diagnósticos graves. Además, se ha ampliado la colección de vídeos de role-playing, con 8 vídeos nuevos, en los que se muestran entrevistas con pacientes que están viviendo situaciones límite, todos ellos disponibles a través de la plataforma en español www.studentconsult.es
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Un texto útil para médicos, enfermeras, fisioterapeutas y, en definitiva, cualquier profesional o estudiante de las disciplinas de ciencias de la salud interesado en establecer una comunicación de calidad.